POLÍTICA DE ENVÍO

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, tenga en cuenta que durante períodos de alta demanda, temporadas de rebajas o días festivos, el tiempo de procesamiento puede ser superior al habitual.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de realización del pedido y se enviarán al siguiente día hábil tras su procesamiento. No realizamos envíos durante los fines de semana.

Una vez realizado un pedido, no podremos cancelarlo. Si necesita modificar la información de entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pedido, deberá permitir entre 1 y 3 días hábiles para el procesamiento. Posteriormente, el tiempo de entrega dependerá de su ubicación.

Tenga en cuenta que circunstancias excepcionales pueden ocasionar retrasos en los tiempos de entrega estimados.

Tiempos de entrega estimados:

• Europa: 7-14 días hábiles

• Estados Unidos: 7-15 días hábiles

• Canadá: 7-16 días hábiles

• Centroamérica: 10-25 días hábiles

• Australia y Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles

• Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En estas situaciones, la entrega podría demorarse hasta 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle y resolver cualquier incidencia relacionada con su envío.

Agradecemos su comprensión y confianza. Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.